Medidas das plantas:
As medidas anunciadas são a soma da parte aérea da planta ao saquinho ou ao vaso em que está plantada, afinal a raiz também faz parte da muda. A altura das mudas pode variar de acordo com a época do ano ou com a poda que recebem regularmente.

A última foto é a foto real da muda no viveiro:
Continuamos trabalhando para inserir fotos em todos os anúncios. Caso a sua planta não tenha foto da muda, certifique a descrição com atenção.

TÍTULOS "Já produz" ou "Em início de produção":  
Não significam que as plantas chegarão com frutos, mas sim que elas já produziram alguma vez ou produzirão na próxima safra.

As folhas e flores são podadas para reduzir o desgaste das plantas durante o transporte:
Realizamos podas foliares antes do envio. Desta forma evitamos o stress da planta no trajeto. Após plantada, a muda brotará saudável e vigorosa.

Não usamos nenhum tipo de defensivo químico ou inseticida:
Por priorizarmos o cultivo orgânico é comum que algumas mudas cheguem com furinhos nas folhas, pois podem ter sido atingidas por algum inseto. Não significa que a planta não está saudável e também não é nada que atrapalhe o seu bom desenvolvimento.

a) Contra extravios durante o transporte:
Caso o pacote seja perdido nós enviaremos novamente o pedido, após apuração do ocorrido.

b) Contra mortalidade das plantas:
Caso a planta chegue morta ou gravemente danificada é necessário o envio de uma foto (no momento em que os produtos forem retirados da embalagem) para o email safarigarden@safarigarden.com.br

> Informações sobre Frete e Envio:

CEPs não atendidos:

Caso você tenha feito sua compra e seu CEP não seja atendido por nossa transportadora, nós lhe enviaremos um email informando sobre a impossibilidade da entrega e podemos proceder das seguintes formas:

a) Você nos informa um novo endereço de entrega para onde postaremos a encomenda:
Caso você responda ao email com o novo CEP e este seja atendido por nossa transportadora.

b) Nós lhe devolvemos todo o seu dinheiro (centavo por centavo):
Caso não tenha outro endereço para entrega nós lhe devolveremos seu pagamento da mesma forma que foi realizado.

Regras do Frete Grátis:
 

A regra de Frete Grátis vale somente para compras acima de R$ 499,00. Valor em produtos (sem frete).

a) Válido para todo o Estado de São Paulo.

b) Válido para as capitais dos Estados (Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul).

OBS: A regra não é válida em casos de endereços rurais ou bairros afastados, mesmo nas regiões citadas acima. Nos reservamos no direito de solicitar um novo endereço de entrega para o envio e, caso o cliente não tenha outro endereço para receber, temos o direito de devolver o pagamento, após a apuração dos fatos e confirmação dos dados do cliente para a reliazação da devolução.

OBS2: Mudas maiores que 1,40m não participam da promoção.

Motivos de impossibilidade de entrega:

a) Endereço em zonal rural ou bairro muito afastado.
Não fazemos entregas em zonas rurais ou bairros muitos afastados dos centros das cidades, pois normalmente as transportadoras demoram mais tempo para realizar estas entregas, além de cobrarem taxas extras sobre as mesmas.

b) Locais que a transportadora demora mais que 10 dias para entrega.
Como comercializamos seres vivos nos reservamos o direito de não fazer envios para locais onde as plantas tem grande possibilidade de chegarem mortas. Neste caso cancelamos a compra e devolvemos todo o pagamento.

Muitos clientes tem dificuldade para usar os nossos cupons de desconto, por isso gravamos um vídeo explicativo para lhe auxiliar.